FAQ

 

Notre mission :

Offrir des accessoires utiles et pratiques, abordables et de qualité pour enfants et adultes à travers le Canada.

Nos valeurs:

Nous sommes fières d’être une entreprise québécoise, pensée ici au Québec avec une grande partie de nos produits fabriqués par à la main, par nous. Nous avons aussi à cœur la satisfaction de nos clients. Nous vous proposons des produits innovateurs qui seront combler plusieurs besoins, mais qui seront également vous faire plaisir.

Sécurité:

Tous nos produits respectent les normes et les exigences de Santé Canada. Cependant, il est de votre responsabilité de vérifier le produit avant chaque utilisation. Aussi, un enfant ne devrait en aucun cas être laissé sans surveillance pendant l'utilisation de nos produits.

Livraison:

Selon les articles choisis, la livraison se fait avec Poste Canada (3 à 7 jours jours ouvrables) ou Purolator (1-2 jours ouvrables).

Le délais de traitement des commande est de 1 à 3 jours ouvrables.

Politique de retour:

S'il y a quoique ce soit avec un de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter à info@creationlika.com, il nous fera plaisir de vous répondre et de trouver une entente. Nos produits sont garantis 30 jours après la date d'achat pour une utilisation normale.